Politique de confidentialité

Traitement sur le site et choix de confidentialité.

Dernière mise à jour : novembre 2026

Responsable du traitement

TAGBASE GmbH
Objekt 681, Office Park 2, 5. Stock, 1300 Schwechat, Autriche
FN 656651p · VAT UID ATU82312908
Directeurs généraux: Manuel Mertl, Mario Uher
contact@tagbase.io

Google Analytics 4 et consentement

Nous utilisons Google Analytics 4 (G-4RYGHMFEES) pour mesurer l’utilisation du site et les interactions de contact. Google Consent Mode v2 fonctionne en mode avancé : la balise se charge avant votre décision. Le stockage analytique et publicitaire, les données utilisateurs publicitaires et la personnalisation publicitaire sont refusés par défaut. Les mesures sans cookies continuent avant consentement, après refus et après retrait lorsque le stockage analytique est refusé. Accepter autorise uniquement le stockage analytique ; les consentements publicitaires restent refusés. Google Signals et les signaux de personnalisation publicitaire sont désactivés dans la configuration du site.

Le consentement autorise les analyses avec cookies selon l’article 6(1)(a) RGPD et le stockage/accès non nécessaire selon le § 165(3) TKG 2021. Vous pouvez le retirer dans Paramètres des cookies en refusant les cookies analytiques. Cela refuse le stockage, mais ne bloque pas les mesures sans cookies, ne supprime pas les données du navigateur existantes ni celles déjà traitées. Sans cookies ne signifie ni absence de traitement ni anonymat garanti.

Mesures et données

Les événements incluent page_view, page_not_found, generate_lead, begin_checkout et sign_up_click. Les libellés concernent liens de réservation et courriel, réservations terminées et newsletters. Paiement et inscription utilisent des événements distincts. Les données peuvent inclure chemin, URL complète, titre, page référente, destination du lien, texte du bouton et libellé du formulaire. Les réservations terminées utilisent generate_lead avec le libellé calendly_booked ; les newsletters utilisent aussi generate_lead. Les événements de page introuvable ne contiennent que le chemin dans leur contenu personnalisé, sans paramètres ni fragment.

Google peut aussi recevoir état du consentement, horodatages et informations du navigateur/appareil. La connexion transmet nécessairement votre IP à Google. URL, liens et références peuvent contenir d’autres informations ; refuser le stockage ne filtre pas ces champs. Ces mesures ne sont pas présentées comme systématiquement anonymes.

Destinataires, transferts et adresses IP

Google fournit Analytics ; Google Ireland Limited, Google LLC aux États-Unis et d’autres sociétés du groupe peuvent intervenir. Un traitement hors EEE, notamment aux États-Unis, est possible. Google publie des informations sur ses conditions de traitement, le cadre UE-États-Unis de protection des données et les clauses contractuelles types. Pour les garanties relatives à vos données : contact@tagbase.io.

Selon Google, les IP des visiteurs de l’UE, Suisse et Royaume-Uni servent à une géolocalisation approximative puis sont supprimées avant journalisation. Pour les autres régions, Google décrit aussi la détection du spam et le routage, puis la suppression des IP brutes après utilisation. Cela ne signifie pas que Google ne reçoit aucune IP ni que toutes les données sont anonymes.

Cookies et stockage du navigateur

localStorage conserve le choix de cookies (tagbase_cookie_consent), le thème (theme) et la langue (tagbase_language). Le choix n’expire pas automatiquement. Lors de redirections, tb_orig_ref dans sessionStorage peut conserver une référence externe avant consentement pour l’attribution ; la première vue normale la consomme. Ce stockage d’attribution n’est pas présenté comme nécessaire.

sessionStorage mémorise aussi le début d’un chat (tagbase_chat_started) et si un échec de chargement a déjà provoqué un rechargement (tagbase_chunk_reloaded). Le cookie sidebar:state mémorise l’affichage de la barre latérale. sessionStorage dure normalement la session de l’onglet ; localStorage persiste jusqu’à suppression. Google Analytics peut utiliser _ga et des cookies _ga propres à la mesure quand le stockage est autorisé. Refus ou retrait refuse le stockage mais ne supprime pas les cookies ou données existants.

PostHog et mesures de l’hébergement

Si PostHog est disponible sur le site, notre transmission lui envoie les mêmes événements uniquement avec le consentement analytique accepté. Refus ou retrait arrête cette transmission. Ce choix ne bloque pas tous les services.

L’hébergement peut fournir des mesures d’utilisation distinctes de Google Analytics. Le choix de cookies analytiques ne signifie pas que toutes les mesures de l’hébergement s’arrêtent.

Calendly et newsletters

Le site propose des liens Calendly pour réserver un rendez-vous. À son ouverture, Calendly traite les données selon ses informations de confidentialité. Le site mesure les clics et gère un message de réservation terminée ; le traitement de réservation est distinct de la mesure des clics.

Le formulaire Brevo envoie adresse électronique, fréquence mensuelle ou trimestrielle via une fonction TAGBASE, avec confirmation par courriel. Un ancien formulaire envoie l’adresse via une autre fonction. L’inscription est distincte du banner ; les mesures associées peuvent être envoyées avec stockage refusé ou autorisé. Ouvrir les paramètres n’envoie aucune donnée de newsletter ou réservation.

Conservation

La durée des cookies et la conservation serveur sont distinctes. Le retrait ne supprime pas automatiquement les informations déjà traitées. Pour la conservation de vos données et les demandes d’accès ou d’effacement lorsque les conditions sont remplies : contact@tagbase.io.

Vos droits

Sous les conditions du RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation et portabilité. Retirez le consentement aux cookies analytiques pour l’avenir dans Paramètres des cookies, sans affecter les traitements antérieurs fondés sur le consentement. Les mesures sans cookies continuent. Opposition au titre de l’article 21 RGPD lorsqu’applicable, notamment à ces mesures, et autres demandes : contact@tagbase.io. L’opposition à la prospection directe ne requiert pas de motif particulier.

Le site ne propose pas de contrôle immédiat bloquant toutes les mesures Google. Une demande de contact n’est pas un blocage technique automatique. Vous pouvez saisir l’autorité compétente, notamment la Datenschutzbehörde autrichienne, Barichgasse 40–42, 1030 Vienne, Autriche, dsb.gv.at.