Política de privacidad

Tratamiento en el sitio web y opciones de privacidad.

Última actualización: noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

TAGBASE GmbH
Objekt 681, Office Park 2, 5. Stock, 1300 Schwechat, Austria
FN 656651p · VAT UID ATU82312908
Directores generales: Manuel Mertl, Mario Uher
contact@tagbase.io

Google Analytics 4 y consentimiento

Usamos Google Analytics 4 (G-4RYGHMFEES) para medir el uso del sitio y las interacciones de contacto. Google Consent Mode v2 funciona en modo avanzado: la etiqueta se carga antes de tu decisión. El almacenamiento analítico y publicitario, los datos de usuarios para publicidad y la personalización publicitaria están denegados por defecto. Las mediciones sin cookies continúan antes del consentimiento, después del rechazo y después de retirarlo mientras el almacenamiento analítico está denegado. Aceptar concede solo almacenamiento analítico; los consentimientos publicitarios permanecen denegados. Google Signals y las señales de personalización publicitaria están desactivados en la configuración del sitio.

El consentimiento permite la analítica con cookies conforme al artículo 6(1)(a) RGPD y el almacenamiento/acceso no necesario conforme al § 165(3) TKG 2021. Puedes retirarlo en Configuración de cookies mediante Rechazar cookies analíticas. Esto deniega el almacenamiento, pero no detiene las mediciones sin cookies, elimina el almacenamiento existente ni borra datos ya tratados. Sin cookies no significa ausencia de tratamiento ni garantiza anonimato.

Mediciones y datos

Los eventos incluyen page_view, page_not_found, generate_lead, begin_checkout y sign_up_click. Las etiquetas de contacto cubren enlaces de reservas y correo, reservas completadas y boletines. Pago y registro usan eventos distintos. Los datos pueden incluir ruta, URL completa, título, página de referencia, destino del enlace, texto del botón y etiqueta del formulario. Las reservas completadas usan generate_lead con la etiqueta calendly_booked; los boletines también usan generate_lead. El evento de página inexistente contiene solo la ruta en sus datos personalizados, sin consulta ni fragmento.

Google también puede recibir consentimiento, marcas temporales e información del navegador/dispositivo. La conexión revela la dirección IP a Google. Las URL, enlaces y referencias pueden contener información adicional; denegar almacenamiento no filtra esos campos. No describimos estas mediciones como universalmente anónimas.

Destinatarios, transferencias y direcciones IP

Google presta Analytics; pueden intervenir Google Ireland Limited, Google LLC en EE. UU. y otras empresas del grupo. Es posible el tratamiento fuera del EEE, incluido EE. UU. Google publica información sobre condiciones de tratamiento, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Para información sobre garantías relacionadas con tus datos: contact@tagbase.io.

Según Google, las IP de visitantes de la UE, Suiza y Reino Unido se usan para geolocalización aproximada y se descartan antes de registrarlas. En otras regiones Google describe además detección de spam y enrutamiento, descartando la IP original tras usarla. Esto no significa que Google no reciba la IP ni que todos los datos sean anónimos.

Cookies y almacenamiento del navegador

localStorage guarda tu elección de cookies (tagbase_cookie_consent), tema (theme) e idioma (tagbase_language). La elección no caduca automáticamente. En redirecciones, tb_orig_ref en sessionStorage puede guardar una referencia externa antes del consentimiento para atribución; la primera vista normal la consume. No describimos este almacenamiento de atribución como necesario.

sessionStorage también recuerda si se inició un chat (tagbase_chat_started) y si un fallo al cargar recursos ya provocó una recarga (tagbase_chunk_reloaded). La cookie sidebar:state recuerda la visualización de la barra lateral. sessionStorage normalmente dura la sesión de la pestaña; localStorage persiste hasta eliminarlo. Google Analytics puede usar _ga y cookies _ga específicas de medición con almacenamiento permitido. Rechazar o retirar consentimiento deniega almacenamiento, pero no elimina cookies ni datos existentes.

PostHog y mediciones del alojamiento

Si PostHog está disponible en el sitio, nuestro envío de eventos le transmite los mismos eventos solo con consentimiento analítico aceptado. Rechazar o retirarlo detiene este envío. La elección no bloquea todos los servicios.

El alojamiento puede proporcionar mediciones de uso separadas de Google Analytics. La elección de cookies analíticas no implica detener todas las mediciones del alojamiento.

Calendly y boletines

El sitio enlaza Calendly para reservar reuniones. Al abrirlo, Calendly trata datos según su información de privacidad. El sitio mide clics y gestiona un mensaje de reserva completada; reservar es distinto de medir clics.

El formulario Brevo envía correo electrónico, frecuencia mensual o trimestral mediante una función de TAGBASE y usa confirmación por correo. Un formulario anterior envía el correo por otra función. Suscribirse es independiente del banner; las mediciones relacionadas pueden enviarse con almacenamiento denegado o concedido. Abrir la configuración no envía datos de boletines ni reservas.

Conservación

La duración de cookies y la conservación del servidor son distintas. Retirar consentimiento no borra automáticamente información ya tratada. Para información sobre conservación de tus datos y solicitudes de acceso o supresión cuando proceda: contact@tagbase.io.

Tus derechos

Conforme a las condiciones del RGPD, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puedes retirar el consentimiento de cookies analíticas para el futuro en Configuración de cookies, sin afectar al tratamiento previo basado en consentimiento. Las mediciones sin cookies continúan. Para oposición según el artículo 21 RGPD cuando proceda, incluida oposición a estas mediciones, y otros derechos: contact@tagbase.io. La oposición al marketing directo no requiere motivos particulares.

No existe un control inmediato del navegador que bloquee todas las mediciones de Google. Una solicitud por correo no es un bloqueo técnico automático. Puedes reclamar ante la autoridad competente, incluida la Datenschutzbehörde austríaca, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Austria, dsb.gv.at.