앱이 필요한 NFC는 시작부터 잘못되었습니다
제품을 인증하기 전에 소비자가 전용 앱을 다운로드하도록 요구하는 것은 채택을 막는 마찰 장벽을 만듭니다. 대다수의 소비자는 단일 목적의 인증 앱을 결코 설치하지 않을 것입니다.
앱 기반 NFC 검증 작동 방식
일부 NFC 인증 솔루션은 강력한 암호화 보안을 갖춘 동적 NFC 칩을 사용하지만, 소비자가 제품을 확인하기 전에 전용 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다.
기술은 견고할 수 있지만, 사용자 경험에 치명적인 결함이 있습니다. 앱 피로도가 높은 세상에서, 단 하나의 제품을 확인하기 위해 앱을 찾고, 다운로드하고, 설치하고, 열도록 요구하는 것은 극복할 수 없는 장벽입니다.
앱 기반 NFC 프로세스
좋은 보안, 끔찍한 채택률 — 앱 요구 사항이 전체 가치 제안을 망칩니다.
소비자가 제품 발견
소비자가 제품에 부착된 NFC 태그를 보고 진위 여부를 확인하고 싶어합니다.
앱 스토어 검색
자신의 앱 스토어에서 올바른 앱을 찾아야 합니다. 보통 다운로드 수가 적은 브랜드별 앱입니다.
다운로드 및 설치
소비자는 앱을 사용하기 전에 앱을 다운로드, 설치하고, 종종 계정을 만들어야 합니다.
마침내 검증
이 모든 마찰 끝에 마침내 제품을 탭할 수 있습니다. 대부분의 소비자는 2단계에서 과정을 포기합니다.
앱 기반 NFC의 치명적인 약점
극도로 낮은 채택률
대부분의 소비자는 단일 제품이나 브랜드를 위한 전용 검증 앱을 다운로드하지 않을 것입니다. 앱을 설치하지 않는 사람들은 완전히 보호받지 못합니다.
앱 피로도
평균적인 스마트폰에는 약 80개의 앱이 설치되어 있지만, 대부분의 사용자는 소수의 앱에서만 시간을 보냅니다. 아무도 제품 검증을 위한 또 다른 단일 목적 앱을 원하지 않습니다.
플랫폼 파편화
iOS와 Android 모두를 위해 앱을 개발, 유지보수 및 업데이트해야 하므로 개발 비용이 두 배로 들고 버전 불일치가 발생합니다.
브랜드별 사일로
각 브랜드의 독점 앱은 검증 사일로를 만듭니다. 소비자는 여러 브랜드의 제품을 확인하기 위해 수십 개의 앱이 필요할 것입니다.
지속적인 유지보수 비용
앱은 OS 변경, 보안 패치 및 기능 요청에 대한 지속적인 업데이트가 필요하며, 이는 상당한 지속적인 비용입니다.
개인정보 보호 우려
소비자들은 권한을 요청하고, 데이터를 수집하며, 계정을 요구하는 앱 설치를 점점 더 꺼려합니다.
TAGBASE가 앞선 이유
제로 마찰 검증
소비자는 탭하고 즉시 확인합니다. 다운로드, 계정, 장벽이 없습니다. iOS와 Android의 기본 NFC 처리가 나머지를 처리합니다.
최대 유효 도달 범위
앱 장벽을 제거함으로써 TAGBASE는 전용 앱을 설치하는 소수의 사용자가 아닌, NFC 지원 스마트폰을 가진 모든 소비자가 인증에 접근할 수 있도록 합니다.
화이트 라벨 브랜딩
브랜드는 앱을 구축하거나 유지 관리할 필요 없이 로고, 색상, 메시지 등 완전히 맞춤 설정 가능한 웹 기반 검증 경험을 얻습니다.
즉각적인 업데이트
웹 기반 경험은 즉시 업데이트됩니다. 앱 스토어 승인, 버전 파편화, 사용자 측 업데이트가 필요 없습니다.